Syndrom “Kývám hlavou, neslyším”: Jak bojovat proti mimozemšťanům mazajícím komunikaci
„Hlavně s námi mluvte, o všem, co vás napadá, co vás zajímá, co vám není jasné…“ Tak končí většina našich pohovorů s kandidáty a rozhovorů s klienty. Co myslíte, děje se tomu tak? Jedni naši klienti mají teorii, že někde mezi rámem dveří mezi místnostmi stojí kosmická loď mimozemšťanů, kteří se baví tím, že lidem mažou paměť. Pravdou je, že podle všeho máme v naší oblasti nejspíše mimozemšťany bavící se zrovna mazáním komunikace. Jak to?
Setkáváme se syndromem „kývám hlavou, neslyším“. Stává se nám často, že lidé na úvodní schůzce odkývají cokoliv. Budete dělat výkazy? Ano. Kdyby se něco změnilo, dáme si vědět? Ano. Souhlasíte s cenovou nabídkou a můžeme se do toho pustit? Ano. Nastoupit můžete od prvního? Ano. Praxe potom často ukáže jedno velké NE.
Mimozemšťani seslali svůj paprsek zapomnění a je to. Ne za měsíc či za týden, klidně už i druhý den jsou lidé ochotní říct, že nic z toho, co teď děláte nebo říkáte, neslyšeli. Že si to určitě neřekli a na tomhle jsme se nedomluvili. Tady však zákeřnost mimozemšťanů nekončí.
Paprsek zapomnění rád mění charakter lidí, když jde o peníze. Nejspíše se jedná o nějaký nežádoucí účinek. Na počátečním setkání si řekneme, jaké jsou podmínky spolupráce, jaká bude odměna a za co. Opět kývání, nadšení, podání rukou, těšení se, souhlasy. „Však jsme lidi, jsme v pohodě, se vždycky domluvíme, no ne?“ Projde se dveřmi a… „BUM!“ Je to tady zase.
Mimozemský paprsek přetváří lidi na něco jiného. Když totiž dojde na peníze, a to i ve zcela neškodné situaci, cítíte zápach kouře a vidíte dým. Ano, oheň už je na střeše. A ze střechy už je to jen kousek na most.
Poslední disciplínou, kterou potkáváme, samozřejmě po všem tom nadšení, radosti, těšení se a vyjasnění očekávání, je pálení mostů. Jako by poznamenání paprskem zapomnění způsobilo ztrátu mezilidského cítění a vnímání faktu, že se budeme potkávat spoustu let, budeme kolem sebe chodit a setkávat se v různých pozicích na pestré škále míst.
Jediná obrana proti mimozemšťanům
Přitom všem stačí „jen“ komunikovat lidsky, otevřeně a upřímně rovnou od začátku. To je totiž jediná obrana proti mimozemšťanům. Všem potenciálním budoucím asistentkám, kolegům, klientům a i těm, které nikdy nepotkáme osobně, protože vlastní hotel na Maledivách… Jediná obrana proti paprsku zapomnění je komunikovat, mluvit spolu, říct si věci, jak se mají, hned a v duchu gentlemanství se rovnou rozhodnout, jak pokračovat a stát si za svým slovem.
Jinak nás tady mimozemšťani všechny ozáří paprskem, a nakonec si nikdo nebude nic vzpomínat, což skončí katastrofou, protože zapomenete koupit mléko, vajíčka a chleba…, a to bude teprve průšvih. Co říkáte?
Zdroj foto: Pixabay.com
