Dvanáctý ročník marketingového programu Důvěryhodné značky opět ukázal, komu zákazníci v každodenním životě nejvíce věří. Mnohé značky navázaly na své předchozí úspěchy, ale ocenění si odnesli i nováčci, a to především díky nově otevřeným kategoriím. O tom, kdo si odnese ocenění nejdůvěryhodnější značky rozhodl reprezentativní vzorek 4 000 českých respondentů v průzkumu agentury NIQ. Organizátorem programu je společnost ATOZ Marketing Services.
Důvěra ve značky provází drobné každodenní nákupy i rozhodnutí s dlouhodobým dopadem. Výsledky programu ji zachycují při výběru potravin, péči o děti a zdraví, zařizování domácnosti nebo využívání bankovních a dopravních služeb. Právě šíře hodnocených kategorií umožňuje nahlédnout do různých oblastí života českých spotřebitelů. Jedním z výrazných rysů letošních výsledků je kontinuita. Mnoho značek obhájilo své prvenství ve stejných kategoriích jako v předchozím ročníku. Mezi opakovaně oceněnými jsou například Jar, Kofola, Dermacol nebo Igráček, ale také dm drogerie, Deichmann či Česká spořitelna. Stabilita vítězů se tak neomezuje na jeden segment: objevuje se u spotřebního zboží, obchodníků i poskytovatelů služeb.
Zavedené značky mají v důvěře spotřebitelů pevné místo
České značky si udržují silné zastoupení vedle mezinárodních jmen. Dermacol znovu získal největší důvěru v dekorativní kosmetice a Igráček mezi hračkami – figurkami. Na své předchozí prvenství navázaly také Jablotron v domácím zabezpečení či Vekra mezi výrobci oken a dveří. Mezi letošními vítězi jsou rovněž Pánské obleky BANDI v kategorii výrobců obleků. Výsledky zároveň připomínají, že důvěra se vztahuje jak k samotným výrobkům, tak k místům a službám, jejichž prostřednictvím je lidé nakupují. Mezi prodejci potravin letos uspěl Kaufland, v privátních značkách opět K-Jarmark a mezi e-shopy s potravinami Rohlík.cz. Opakované prvenství zaznamenaly také IKEA mezi prodejci nábytku a OBI mezi hobbymarkety. Podobná kontinuita je patrná i ve službách. Svou pozici obhájily například Česká spořitelna mezi bankami, Medicom Clinic v kategorii klinik estetické medicíny a Zásilkovna v balíkových službách. Důvěra v zavedené značky tak propojuje každodenní potřeby s oblastmi, v nichž zákazníci svěřují poskytovateli své finance, zdraví nebo zásilky.
Nové kategorie rozšiřují pohled na sport, zdraví i informace
Letošní ročník přinesl podrobnější pohled na důvěru v oblastech spojených s pohybem a péčí o sebe. Nově se samostatně hodnotila fitness centra a posilovny, kde zvítězila značka Form Factory, a sportovní výživa, v níž uspěl GymBeam. Tyto kategorie doplnily dosavadní záběr programu, který zahrnuje například prodejce sportovního vybavení, funkční nápoje či doplňky stravy.
Novinkou bylo také oddělené hodnocení piva a nealkoholického piva. V první kategorii zvítězil Pilsner Urquell, ve druhé Birell. „Kategorie nealkoholického piva stále roste a lidé po něm sahají i při jiných příležitostech než po klasickém pivu. Proto nám dává smysl hodnotit je zvlášť,“ říká Lukáš Matějka, manažer marketingové skupiny pořádající společnosti ATOZ Marketing Services.
Program se rozšířil rovněž o školní a kancelářské potřeby, kde uspěl KOH-I-NOOR, sanitární keramiku s vítěznou značkou Jika a trafiky, mezi nimiž získalo prvenství GECO. Program letos poprvé zahrnul také televizní zpravodajství. Největší důvěru v této kategorii získala Česká televize s hlavní zpravodajskou relací Události a zpravodajským kanálem ČT24.
„Důvěra v informace patří k základům fungující demokracie. I proto jsme letos zařadili kategorii televizní zpravodajství. V době, kdy veřejnoprávní média čelí silnému tlaku, považujeme za důležité postavit se za jejich nezávislost a na základě tohoto rozsáhlého průzkumu ukázat, že v rámci televizního zpravodajství Češi vkládají nejvíce důvěry právě ve zpravodajství na veřejnoprávní stanici,“ dodává Lukáš Matějka.
Dvanáctý ročník Důvěryhodných značek propojuje dva hlavní motivy: opakovanou důvěru v řadu zavedených jmen a rozšiřování programu o další oblasti každodenního života. Kompletní přehled všech 91 vítězných značek podle kategorií je součástí přílohy této tiskové zprávy.
Přehled nejdůvěryhodnějších značek 2026 z oblasti FMCG a spotřebního zboží
Alkohol: BOŽKOV
Balené vody: MAGNESIA
Čisticí prostředky: SAVO
Dekorativní kosmetika: DERMACOL
Dětská výživa: SUNAR
E-cigarety a zařízení pro nahřívaný tabák: IQOS
Funkční nápoje: DRWITT
Hračky: FIGURKY IGRÁČEK
Inkontinenční pomůcky: TENA
Koření: VITANA
Krmiva pro kočky: WHISKAS
Krmiva pro psy: BRIT
Maso a uzeniny: KOSTELECKÉ UZENINY
Nealkoholické pivo a pivní nápoje: BIRELL
Osvěžovače vzduchu: AIR WICK
Pánve a hrnce: TEFAL
Pivo: PILSNER URQUELL
Prací prostředky: ARIEL
Privátní značky: K-JARMARK
Prostředky na mytí nádobí: JAR
Přípravky proti hmyzu: BIOLIT
Sportovní výživa: GYMBEAM
Stavebnice: LEGO
Sycené nealko nápoje: KOFOLA
Školní a kancelářské potřeby: KOH-I-NOOR
Tabákové výrobky: MARLBORO
Vegetariánské a veganské potraviny: ALPRO
Vína: VÍNO MIKULOV
Vlasová kosmetika: HEAD & SHOULDERS
Přehled nejdůvěryhodnějších značek obchodníků 2026
Čerpací stanice: TANK ONO
E-shopy s potravinami: ROHLÍK.CZ
Hobbymarkety: OBI
Oční optiky: GRANDOPTICAL
Prodejci drogerie: DM DROGERIE
Prodejci elektra: DATART
Prodejci erotického zboží: RŮŽOVÝ SLON
Prodejci léků: DR. MAX
Prodejci nábytku: IKEA
Prodejci obuvi: DEICHMANN
Prodejci potravin: KAUFLAND
Prodejci sportovního vybavení: SPORTISIMO
Trafiky: GECO
Výrobci obleků: PÁNSKÉ OBLEKY BANDI
Přehled nejdůvěryhodnějších značek služeb a institucí 2026
Balíkové služby: ZÁSILKOVNA
Banky: ČESKÁ SPOŘITELNA
Cestovní kanceláře a agentury: ČEDOK
Dodavatelé energií: SKUPINA ČEZ
Domácí zabezpečení: JABLOTRON
Fitness a posilovny: FORM FACTORY
Kliniky estetické medicíny: MEDICOM CLINIC
Oční kliniky: GEMINI
Platební karty: VISA
Pojišťovny: GENERALI ČESKÁ POJIŠŤOVNA
Poskytovatelé dopravních služeb: ČESKÉ DRÁHY
Quick-service restaurant: MCDONALD'S
Realitní kanceláře: M&M REALITY
Sítě klinik a ambulancí: EUC
Srovnávací portály pojištění: KLIK.CZ
TV zpravodajství: ČESKÁ TELEVIZE - UDÁLOSTI A ČT24
Zábavní parky a aquaparky: AQUAPALACE PRAHA
Přehled nejdůvěryhodnějších značek lékárenských produktů 2026
Dermokosmetika: VICHY
Dětské krémy proti opruzeninám: SUDOCREM
Dětské multivitamíny: MARŤÁNCI
Doplňky stravy na imunitu: CELASKON
Probiotika: BIOPRON
Přípravky na bolest v krku: STREPSILS
Přípravky na bolest zad, kloubů a svalů: VOLTAREN
Přípravky na kašel: STOPTUSSIN
Přípravky na klouby a kosti: GS CONDRO DIAMANT
Přípravky na močové ústrojí: URINAL
Přípravky na péči o prostatu: PROSTENAL
Přípravky na podporu spánku a zlepšení nálady: NEOSPAN
Přípravky na rýmu: OLYNTH
Přípravky pro úpravu hmotnosti: FORFEMINA
Veterinární přípravky: FORESTO
Vitamínové řady: WALMARK
Volně prodejné léky na bolest: IBALGIN
Volně prodejné léky na chřipku a nachlazení: PARALEN GRIP
Přehled nejdůvěryhodnějších značek pro domácnost, stavbu a mobilitu 2026
BETONOVÉ PRVKY BEST
Čističky vzduchu: IONIC-CARE
Elektrické zubní kartáčky: ORAL-B
Horkovzdušné fritézy: ETA
Montážní pěny, tmely, lepidla: PATTEX
Osobní automobily: ŠKODA
Pneumatiky: BARUM
Sanitární keramika: JIKA
Střešní krytiny: BRAMAC
Vodovodní baterie: GROHE
Výrobci oken a dveří: VEKRA
Zahradní technika: MOUNTFIELD
Zdicí materiály: YTONG
Zdroj a foto: Atoz Marketing Services (se souhlasem)